Le protocole "Bonnes Pratiques" gestion des missions étudiants est né de la collaboration entre le Centre Entrepreneuriat du Littoral et le CID en 2011.
Le protocole (téléchargez le document)
Il s’agit de l’engagement à pratiquer un système de communication écrit et formalisé servant de guide de travail organisé dans l'esprit de la gestion des actions du type projet. Le protocole porte sur la mise en place d'une démarche "qualité totale".
Les acteurs concernés
- l'étudiant (ou le groupe d'étudiants),
- le porteur du projet, donneur d'ordre (dirigeant d'entreprise ou correspondant désigné)
- le tuteur universitaire,
- les autres responsables universitaires sur les plans direction, pédagogie, administratif,
- les accompagnants impliqués.
Le guide des "Bonnes Pratiques" s'appuie sur l'outillage de suivi CIDproject (mode gestion simplifiée de projet) qui a été expérimenté et pratiqué avec régularité et facilité par les étudiants de l'ULCO depuis 2007. Ce guide a été constitué pour mettre en œuvre un dispositif nécessaire à l'exercice "mission étudiants" dans des formes complètement ordinaires du management de l'action en entreprise. Il est le pendant, en mode simplifié, des pratiques obligatoires habituellement mises en œuvre dans les univers "qualité totale" et iso 9001.
Le package suivant propose un dispositif minimum de communication en deçà duquel il n'est plus possible de prétendre travailler en mode de gestion de projet, avec les risques que l'on peut imaginer dans le type de relation porteur de projet / étudiant en mission temporaire.
- la fiche d'identité de la mission, (2.1)
- le descriptif sommaire exposant la demande,
- la liste des grandes étapes de travail et leur positionnement prévisionnel dans le temps
- la fiche de suivi périodique (par quinzaine ou par mois), (2.2)
Chaque fiche d'outil ne dépasse pas une page. Les modèles sont fournis.
La plate-forme de suivi CIDproject permet une traçabilité intransigeante de l'assiduité
Elle est destinée à recueillir :
- la fiche d'identité de la mission, (2.1)
- la fiche de suivi périodique (par quinzaine ou par mois), (2.2)
Pour canaliser en qualité totale le suivi des missions et projets, elle est dotée :
- des voyants permettant la traçabilité de l'édition des fiches de suivi,
- un dispositif d'alerte prévenant les intéressés en cas de retard,
- une démarche de validation par un "valideur" désigné permettant une évaluation immédiate du reporting,
- un récapitulatif chronologique des fiches de suivi permettant de constater l'assiduité du suivi et de capitaliser les faits marquants du début à la fin de la mission.
Ce dispositif ne se substitue pas aux méthodes pédagogiques utilisées par les tuteurs pour soutenir le travail des étudiants...
Outre les sanctions diplômantes académiques que les formations universitaires pourraient accorder aux étudiants, il peut être envisagé
- des certificats d'initiation,
- des certificats de praticien,
qui peuvent parfaitement être mentionnés dans le CV des étudiants concernés, sous réserve d'existence du kit de traçabilité correspondant au niveau obtenu.
